FAQ
Se continuar com duvidas, fale conosco pelo e-mail: contato@rafivepicks.com
Perguntas frequentes
Sim. Caso não consiga, nos envie o pedido completo por email para que possamos fazer para você:
contato@rafivepicks.com
Personalizamos somente à partir de 50 unidades!
Temos diversos Kits separados por modelos no site! Cada kit possui alguns modelos diferentes e todos vão com nossa logo e informações sobre o modelo e espessura.
Temos 2 tipos:
– O Silk Screen para pedidos em até 2 cores de personalização e logotipos mais simples;
– e a Impressão digital sendo mais usado para artes mais complexas e maior número de cores.
Nosso designer faz uma triagem e separa cada pedido para o melhor tipo de personalização.
Silk Screen é um modelo de personalização igual costumam ver em camisetas. É feito uma TELA (Quadro + tecido) onde sua arte é gravada em “negativo” no tecido. Quando passamos a tinta nesta tela ela é vasada exatamente na forma do seu logotipo. Por conta de ser um trabalho bem manual, possui mais limitações de cores e sem degradê no tamanho de uma palheta. Muito usada em logotipos de uma cor em um tom só.
A impressão digital é feita por impressora própria para isso. A arte é impressa exatamente como está sendo visualizada no monitor. Por isso conseguimos fazer com todos os possíveis detalhes e cores.
Para todos os casos indicamos o seguinte: Menos é mais! As palhetas não são um outdoor e precisam de informações diretas e precisas. Quanto maior for o logotipo, nome, etc. mais visível e legível ficará! As limitações são as seguintes:
Palhetas brancas: Aceitam 99% das artes, desde cores misturadas, degradês, etc. São as mais indicadas para artes complexas.
Palhetas pretas ou coloridas, caso sua arte não seja toda branca ou toda preta (Em palhetas coloridas) precisamos fazer uma “base” na cor branca exatamente no formato da sua arte, toda preenchida em branco. Só após isso será feito a personalização colorida por cima do branco. Isso porque as cores de tinta só ficam aparentes no fundo branco.
E isso acaba limitando algumas artes por exemplo: palheta preta e artes em amarelo e azul claro = Será feito a base em branco e quando for impresso as cores por cima, pode ser que não fique 100% exatamente no mesmo lugar a impressão. Pode mudar coisa de meio milímetro ou menos, mas que acaba aparecendo uma borda bem fininha do branco que estava por baixo. Então se for pegar por exemplo um logotipo de deathmetal cheio de traços bem finos poderia ficar uma pequena borda branca em todos os traços!
Nesse caso seria melhor a arte em branco.
Claro, trabalhamos para minimizar isto e temos algumas “mágicas” para contornar quase todos os casos, mas precisamos deixar claro que é mais complicado do que simplesmente imprimir na palheta branca!
Então nesses casos prefiram palhetas brancas ou logotipos bem grandes e assinaturas com os traços mais largos para que possamos cobrir todas as bordas e traços perfeitamente.
Outra dúvida referente às cores: Existem cores que só são possíveis reproduzir no Silk Screen: Dourado (tinta purpurinada), prata (tinta purpurinada) e cores Fluorescentes (Amarelo, verde, pink, laranja). Todas as outras cores são feitas na impressão digital mesmo!
Para quem trabalha com curvas:
O simulador aceita: .pdf / .psd e .png com transparência, na melhor qualidade possível.
Para quem não trabalha com curvas:
Envie .jpeg/.bmp/.png na melhor qualidade para podermos converter em curvas. Não enviem aquelas imagens que vocês acabam pegando por sites de pesquisa em tamanhos de thumbnail ou aqueles arquivos de 50kb. Lembre-se que a arte final diretamente na palheta depende da qualidade da sua imagem. O indicado são imagens em 300dpi ou caso não entenda nada disso, salve a maior imagem que conseguir! Se achar no site de buscas uma imagem bem pequena e outra igual porém maior, salve a maior possível para enviar para personalizar. Já chegamos a receber imagens de 10….15kb. Impossível ficar com qualidade legal uma imagem comprimida dessa forma!
Normalmente os pedidos para até 1.000 unidades possuem o prazo de até 20 dias úteis para postagem.
Tudo depende da quantidade de pedidos na fila. Porém na maior parte dos casos enviamos antes do prazo final.
Para pedidos exclusivos tudo é feito por e-mail e você será informado sobre seu prazo.
Não, para parceiros como lojas, professores, artistas em geral do grupo Rafivepicks todos os pedidos são feitos pelos canais diferenciados que atendemos: Whatsapp, e-mail, instagram, etc.
É só continuar fazendo seus pedidos como sempre! Assim continuamos com suas exclusividades em tudo. (valores, quantidades, brindes, etc)
Normalmente temos uma demanda grande e seguimos a fila conforme ordem de pagamento.
Caso tenha urgência em algum pedido, favor entrar em contato por e-mail informando seu pedido completo com artes e prazo para retirada ou envio. Analisaremos todos os casos. Na maioria dos casos só é possível fazer com retirada rápida em Silk Screen ou se der sorte de estarmos fechando um lote para impressão no mesmo dia ou dia seguinte. Como são menos pedidos em silk, quase sempre conseguimos atender com prazo diferenciado.
Email: contato@rafivepicks.com
Sim! Para esta modalidade temos a opção direta no simulador de cada produto. Você poderá editar frente e verso da palheta normalmente e terá a opção de FRENTE e VERSO com GRIP PERSONALIZADO. É só editar ou enviar sua arte do GRIP neste “Lado” da palheta no simulador.
Esta personalização é muito utilizada para quem tem problemas de sudorese. Ajuda muito a não escorregar dos dedos.
Você pode colocar mais de 1 item no carrinho para depois concluir a compra. Por exemplo: Se deseja 150 unidades, colocar no carrinho 3 kits com 50 unidades.
Caso precisar de um número específico de palhetas, favor enviar via email o pedido. A partir de 50 unidades, fabricamos quantas desejarem.
Se o pedido for acima de 500 unidades também fabricamos. Verificar prazos e estoque via email!
Temos grandes demandas em pedidos acima de 1.000 unidades por sermos fabricantes! Entre em contato!
Sim, somos fabricantes de palhetas. Vendemos sem estampa, vendemos com nossa logo para estúdios e lojas ou personalizamos conforme desejar.
Sim, você tem um prazo de até 24hrs para cancelar seu pedido após pagamento.
Após este prazo já estaremos fabricando seu pedido, tornando impossível reutilizar as palhetas caso desista da compra!
Para pedidos Nacionais você receberá todas as formas de pagamento direto do site: MercadoPago, Boleto, Pix, Cartões de débito e crédito com parcelamento.
Para pedidos Internacionais fazemos via Paypal direto pelo email! contact@rafivepicks.com
Sim! Exportamos palhetas sem estampa ou personalizadas.
Entraremos em contato para informar as melhores opções para poder realizar seu pedido. Normalmente nas palhetas brancas são mais indicadas para artes muito complexas.
Mas caso seja em outra cor de palheta fazemos com algumas limitações. Entraremos em contato!
Caso tenha efetuado o pagamento, sim! Fique tranquilo!
Caso não efetuou o pagamento e solicitou algum contato, favor verificar sua caixa de SPAM de seu e-mail informado no site. Como enviamos prévias em imagem pode ser que o primeiro pedido seja encaminhado direto na caixa de SPAM.
Qualquer dúvida entrar em contato no: contato@rafivepicks.com
Sim! Para nota fiscal para pessoa física favor informar que deseja. Pois nesse caso específico estamos isentos de enviar nota. Mas emitimos caso precise.
Já para CNPJ todos os pedidos precisam ser enviados com Nota Fiscal. Iremos pedir os dados por e-mail para poder emitir a nota.
Compra 100% Personalizada
Com Sua Logo, Sua Cor no Modelo Certo.
